Kontakty a informace
Jsme zde pro Vás každý pracovní den.
+420 499 97 97 97
Po – Pá:
7:00 – 16:00
info@eobaly.cz
SERVISBAL OBALY s.r.o.
Na Poříčí 661
518 01 Dobruška
DIČ: CZ49811169
IČ: 49811169
Bankovní spojení
Účet CZK: 600 59 02/0800
IBAN: CZ69 0800 0000 0000 0600 5902
Společnost SERVISBAL OBALY s.r.o je zapsána v obchodním rejstříku vedeném v Hradci Králové, spisová značka C 4766.
Chcete si zboží vyzvednout osobně u nás v Dobrušce?
Nejprve prosím objednejte zboží na e-shopu a počkejte na e-mail s potvrzením o vyřízení objednávky.
Po – Pá: 11:00 – 14:00
Potřebujete reklamovat obaly zakoupené na našem e-shopu? Vyplňte prosím tento reklamační formulář a odešlete nám ho. Následně Vás budeme kontaktovat, jak dál postupovat. Pokud máte jakýkoliv dotaz, ozvěte se nám.
+420 499 97 97 97
Po – Pá:
7:00 – 16:00
reklamace@eobaly.cz
Stav své objednávky, můžete zjistit zde.
Osobní odběr u nás ve firmě.
Je nám líto, ale přesný čas Vám nedokážeme sdělit. Vyčkejte prosím na výzvu emailem k odběru.
Dodání zboží dopravcem na adresu
Při odeslání zboží Vám zašleme na e-mail číslo zásilky pro možnost sledování zásilky na stránkách dopravce. Dodání je zpravidla následující pracovní den.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Změnu nebo storno objednávky je možné provést do doby, než je vystavena faktura.
Změna způsobu platby nebo dodání
Použijte, prosím, náš kontaktní formulář. Pokud Vám nešlo zaplatit můžete platbu změnit v uživatelském účtu.
Změna produktu
Změnit produkt v objednávce lze jen v případě, že není předána dopravci. V opačném případě je potřeba objednávku stornovat a udělat objednávku novou. Použijte, prosím, náš kontaktní formulář.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Použijte, prosím, náš kontaktní formulář.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Změnil jsem IČO, DIČ
Pokud jste změnili IČO nebo DIČ je potřeba se u nás znovu registrovat pod jiným emailem. Pokud chcete používat stávající email, napište nám.
Změnil jsem IČO, DIČ a chci historii svých objednávek v novém účtu.
Tuto možnost Vám umožňujeme. Použijte, prosím, náš kontaktní formulář.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Máte zájem o zboží, které aktuálně nemáme v nabídce? Pokud je to v našem oboru podnikání, Váš podnět rádi prodiskutujeme.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
V případě, že jste svou zásilku obdrželi poškozenou, postupujte prosím dle návodu Jak postupovat při přebírání zásilky.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Líbilo se Vám něco na našich stránkách. Poradil Vám někdo správně? Podělte se s námi o Vaše postřehy. Potěší nás to.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Něco jsme zanedbali? Někdo z našeho týmu Vám dostatečně nepomohl? Dejte nám vědět, abychom mohli služby zlepšovat a příště jste mohl být spokojený.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
Pokud máte fakturu po splatnosti ve svém účtu naleznete fakturu v pdf včetně platebních informací. Jestliže máte dotazy ohledně fakturace, pište na: fakturace@servisbal.cz, popřípadě volejte: 499 97 97 97.
Potřebujete poradit? Použijte náš kontaktní formulář.
